W tej odsłonie gwiazdą kampanii jest aktorka Gwyneth Paltrow, która występuje w nowej historii przedstawiającej inną perspektywę czułości — najważniejszej wartości marki — przedstawionej w lekki, inteligentny i zabawny sposób. Gwyneth Paltrow będzie twarzą marki TOUS na świecie przez cały rok 2016, występując we wszystkich kampaniach opartych na koncepcie „Czułych historii”, których celem jest przedstawienie czułości z innej perspektywy. 

„Czułe Historie nr 4” to intymna, wzruszająca historia, której tematem przewodnim jest sposób, w jaki miłość odnajduje ludzi. Gwyneth Paltrow gra Alice, kobietę, która jest w stanie czuć miłość jej partnera bez względu na dzielącą ich odległość.