Przepisy nie mówią, niestety, ile może kosztować przeniesienie. Poprzedni operator może więc kazać ci za nie zapłacic. Ale jesli warunki oferowane przez nowego (np. cena za minutę rozmowy czy koszt wysłania SMS-a) są znacznie korzystniejsze, ten haracz może ci się szybko zwrócić. Powinnaś jedynie zadbać, by w umowie z nowym operatorem opłata za ewentualne przeniesienie była jak najmniejsza. Musisz też uważać, jeśli zawierając wcześniejszą umowę, skorzystałaś z promocji. Często za próbę zerwania takich umów grożą poważne (nawet do 2 tys. zł) konsekwencje finansowe. Co musisz zrobić, jeśli chcesz przenieść numer do nowego operatora:
1 Wystąpić do niego na piśmie z prośbą o przyznanie ci określonego (twojego obecnego) numeru.
2 Jeśli taka możliwość istnieje, nowy operator (zazwyczaj w ciągu 7 dni) potwierdzi i określi, kiedy nastąpi przełączenie.
3 Wtedy możesz zwrócić się do starego operatora z wnioskiem o rozwiązanie umowy, dołączając zawiadomienie przysłane przez nowego operatora.
4 W ciągu 14 dni stary operator musi zawiadomić cię o dacie rozwiązania umowy – ale nie może to nastąpić przed dniem, gdy nowy przyłączy cię do swojej sieci, bo prawo nakazuje, by przerwa w działaniu telefonu nie była dłuższa niż 24 godziny.
