Jak zrobić dobre wrażenie?

Pierwsze wrażenie, jakie robimy na nowo poznanych osobach, naprawdę jest tym pierwszym - ludzie oceniają innych w zaledwie kilka sekund. Co zrobić, żeby wypaść jak najlepiej? Okazuje się, że najważniejsze są dwie cechy, które mamy bądź nie: kiedy poznajemy nową osobę, bardzo szybko jesteśmy w stanie odpowiedzieć na pytania:

  • Czy mogę jej zaufać?
  • Czy ją szanuję?

Co to dokładnie oznacza? Jakie cechy trzeba mieć, żeby nasz nowy znajomy odpowiedział sobie na te pytania pozytywnie? Profesor Amy Cuddy z Harvard Business School po 15 latach badań nad pierwszym wrażeniem wywieranym na obcych jest przekonana, że chodzi o bycie godną zaufania i kompetentną osobą. Ludzie, którzy mają obie cechy, najszybciej zyskują sympatię, przy czym aby być uznanym za kompetentnego, najpierw trzeba wzbudzić zaufanie. Jak? Profesor Cuddy ma gotowy przepis: nie można zbytnio skupiać się na... sprawianiu wrażenia kompetentnego. Takie osoby zwykle odsuwają się od innych, nie proszą o pomoc, unikają spotkań towarzyskich, przez co w efekcie nie wzbudzają zaufania jako ludzie, a nawet są postrzegani jako niemili i aroganccy.